Planet 7 OZ Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Я запросил вывод средств 12 июля 2020 года, зная, что мой аккаунт уже подтвержден. Я проверил это чуть менее чем через 7 рабочих дней, и мне сказали, что он был одобрен и покинул планету 7 унций 28 июля 2020 года. После того, как ничего больше не было получено, я проследил за этим, и мне сказали, что это будет обостряться и потребуется еще 5- 7 дней. Я проверил это на следующий день, чтобы удостовериться, и мне сказали, чтобы дать время эскалации снова. Спустя 5 рабочих дней вывод еще не завершен. Мне только что сказали, что я должен продолжить лечение через 7 дней после эскалации. Я спросил, как подать жалобу, как обострить это, и чтобы кто-то связался со мной, чтобы решить, мне сказали, чтобы передать это по истечении 7-дневного периода. Поскольку ответы отнимали много времени, я гуглил, как подать жалобу, и как раз пришло время вернуться в чат, в котором не было проблем с тем, чтобы заскочить и выйти из него до того, как чат был закончен. У меня было это в первый раз, когда я пытался отозвать, это заняло так много времени, что я закончил тем, что отменил снятие и снова использовал его. Это уловка, чтобы заставить людей реинвестировать свой выигрыш. Получу ли я заплаченные проценты за то время, что мои деньги хранились? Я играл на нескольких сайтах, и мне никогда не платили больше 7 рабочих дней. Со временем я вложил много денег в планету 7 унций, и, возможно, после этого мне придется пересмотреть свой выбор онлайн-покей. Это просто не должно занять так много времени в наши дни с нынешней технологией, которая у нас есть. Либо люди не выполняют свою работу, их слишком много для сотрудников, или эта компания не слишком заинтересована в оплате. Какой бы ни была причина, это не моя забота или, возможно, вина, что я - клиент, и если я ценю, что вещи не могут занимать время, 3 недели смешно ждать, когда депозиты будут мгновенными! Пожалуйста, помогите мне!!!

Дорогая Андреа,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что после того, как вы отменили вывод средств, вы потеряли все деньги, которые хотели снять?

А пока я бы предложил проверить наш обзор казино Planet 7 OZ: https://casino.guru/planet-7-oz-online-casino-review

«Вся группа казино ориентирована в основном на Соединенные Штаты и Канаду. Из-за этого у всех казино этой группы есть две характерные черты - более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплат. Вы должны ожидать, что первый вывод займёт много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

«Тем не менее, мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, подготовить их к более длительному, чем обычно, времени ожидания». Если у вас есть такая возможность, мы рекомендуем использовать биткойны или платежи Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Дорогая Андреа,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

всем привет

С 07.12.20 я ждал запроса на вывод $ 1000. Запрос был повышен 3 раза, и мне сказали, что причина задержки в том, что их отдел платежей не рассмотрел мой запрос.

Большое спасибо, Андреа, за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Зузане, которая будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Привет Андреа,

Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы пригласить Planet 7 OZ Casino присоединиться к этому разговору и дать нам объяснение, почему выход Андреа был отложен.

Спасибо, Зузана. Доводим до вашего сведения, что я все еще жду вывода средств, и мне дважды сказали, что каждую неделю они снова передавали его в отдел платежей, и каждый раз они ничего не получали в ответ. После того, как я отправил эту жалобу, я начал запрашивать записи звонков. Я записал эти звонки в свое электронное письмо, чтобы проиллюстрировать эти советы.

Привет, Кристина, Зузана и Андреа!

Я просмотрел это вчера, он все равно был на выходе из двери ... Я просто слегка его подтолкнул. Платеж был отправлен нашей третьей стороне вчера днем. Обычно это от 3 до 10 рабочих дней с момента доставки, но сейчас это не должно длиться долго. 🙂

С наилучшими пожеланиями,

Ник и планета 7 унций

Спасибо за обновление, Ник.

Дорогая Андреа,

Пожалуйста, дайте нам знать, как только получите свой вывод, чтобы мы могли закрыть эту жалобу. Между тем он остается открытым.

Спасибо - сообщу, как только получу.

Дорогая Андреа,

Могу я спросить, есть ли обновления?

Да, конечно - нет. К счастью, ничего - прошло почти два месяца с даты моего первого ответа. К сожалению, я больше никогда не буду использовать этот веб-сайт, потому что я действительно использовал его, так как думал, что это австралийский проверенный сайт онлайн-слотов. У меня есть один из международных сайтов, и самый долгий срок обращения составил 6 рабочих дней.

Я очень разочарован и расстроен, если честно, поскольку O играл на планете 7 Oz много раз до этого.

Я начинаю задаваться вопросом, случится ли это когда-нибудь и будет ли это теперь личным в связи с высвобождением средств.

Интересно, займет ли я столько времени, если я потребую проценты на деньги, которые они держали в течение этого периода времени?

Любое обновление, которое вы могли бы поощрять с планеты 7 унций, было бы отличным, или, возможно, они были бы последующими?

Мы дождемся вашего подтверждения и оставим жалобу открытой.

Сегодня исполняется 10 рабочих дней с тех пор, как планета 7s уведомила о том, что платеж будет произведен. На моем счету еще нет средств 😠

Я бы дал ему еще 7 дней, а затем мы могли бы попросить казино предоставить обновление, спасибо за понимание.

Спасибо, что дал мне знать

Привет, Кристина, Зузана и Андреа,

Приносим извинения за задержку, сторонняя платежная система не идеальна, но я могу сказать, что она очень безопасна и надежна. Боюсь, что после выплаты казино нам остается только терпеливо ждать поступления средств.

В большинстве случаев это довольно быстро, 3 рабочих дня - это в среднем, но, как я уже сказал, иногда это может быть 10 рабочих дней и больше.

Я проверил в соответствующем отделе, и в настоящее время нет известных задержек, поэтому я могу только предположить, что они будут там в ближайшее время.

Скрестив пальцы, он появится в вашем аккаунте в любое время, Андреа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и планета 7

Дорогая Андреа,

Могу я спросить вас, есть ли какие-либо обновления относительно вашего вывода? Спасибо заранее за ваш ответ.

Она должна была получить его сейчас, дайте нам знать, Андреа!

Я получил первую сумму в размере 861,50 долларов США, однако есть еще одна сумма в размере 116 долларов, которая была одобрена для вывода 8 ноября.

Могу я попросить казино отреагировать на последний ответ Андреа? Была ли комиссия с сайта казино? заранее спасибо

Я не был осведомлен о каких-либо сборах, а также на экране моей учетной записи указано снятие обеих сумм, а не «сборы» или любая другая классификация.

Всем привет,

Сумма бонуса на депозит в размере 116 долларов США не подлежит обналичиванию и была удалена после утверждения, как это принято в соответствии с условиями и положениями бонуса, действующего на момент выигрыша.

Надеюсь, это проясняет ситуацию.

Лучший,

Ник и планета 7

Дорогая Андреа,

Не знаю, знали ли вы, что бонус липкий, но он написан в терминах. Можем ли мы закрыть эту жалобу как решенную? Мы больше ничего не можем сделать, заранее спасибо за ответ.

да спасибо