Игрок не смог получить бонус, так как срок его действия уже истек. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
PlanetaXbet Casino - Игрок не смог получить бонус.
Автоматический перевод:
Количество: Mex$100
PlanetaXbet Casino
Индекс безопасности:Новое казиноИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.3
PlanetaXbet Casino — это новое онлайн-казино, поэтому его сложно оценить. На основании текущего анализа у него действует индекс безопасности 7,3. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я получил электронное письмо от goru с эксклюзивной акцией, и мне сказали, что она недействительна, поскольку срок ее действия уже истек.
😐
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Kingrous,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино PlanetaXbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, какое бонусное предложение вы получили по электронной почте? Когда именно вы получили электронное письмо? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
И хорошо, я говорил с ними около 2 часов назад
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Kingrous,
Мы попытались протестировать бонус, и срок его действия действительно истек. В настоящее время мы пытаемся связаться с казино, чтобы узнать, что именно произошло, если мы пропустили добавление даты истечения срока действия или ее не было.
Мне очень жаль, что произошла такая ошибка, бонус, который вы получили по электронной почте, был сгенерирован из нашей системы, где у бонуса не был указан срок действия.
Какую информацию вы получили от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Kingrous,
Мы еще не получили никакой информации от казино. Мы стараемся обновлять бонусы на сайте, но это не всегда возможно в таком большом количестве.
Тем не менее, мы не можем наказывать казино за такие случаи, как это может произойти в любое время с любым казино, и в конце концов, бонусы - это добрая воля казино.
Есть ли что-нибудь еще, с чем мы могли бы вам помочь?
Автоматический перевод:
