Игрока из Великобритании обвинили в предоставлении отредактированной фотографии. Позже игрок подтвердил, что проблема решена.
Меня ложно обвинили в программном обеспечении под названием photoshop (что является ложным заявлением от Casnio
у меня фото четкое и тоже только с камеры мобильного телефона
Причина в том, что я не могу правильно держать свой паспорт. Я изо всех сил пытаюсь удержать телефон и паспорт. Я использовал держатель для DVD. К сожалению, большинство других провайдеров не могут принять эту фотографию, извините, кто ваш отдел жалоб, теперь вы стали жертвой меня в соответствии с законом о равенстве 2010 г. Косвенная дискриминация. Я не могу правильно держать камеру, вы понимаете, что я использовал прозрачный держатель для DVD и вставил свой паспорт, и на самом деле он чистый. все четыре угла чистые и все.
I been false accused of software calledphotoshop (which is false claims from the casnio
my photo is clear and also from the mobile phone camera only
The reason why is this I can't hold my passport properly I get struggling hold my phone and passport I used a dvd holder. Sorry I can't most other providers accept that photo sorry who is your complaints department you are now victimised me under the laws of equality act 2010 Indirect discrimination. I can't hold the camera properly do you understand this I used a clear dvd holder and put my passport in and its clear actually. all four corners are clear and all.
Привет itwolkowski0,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы уточнить, в чем проблема, когда вы держите камеру? Прошу прощения, но я не уверен, что понимаю, что произошло.
Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Hello itwolkowski0,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Could you please clarify what seems to be the issue with you holding your camera? I apologize, but I am not sure I understand what happened.
Would you be so kind as to send me all the relevant communication between you and the casino, so we can gather as much information as possible? My email address is kristina.s@casino.guru.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Отличные новости, itwolkowski0. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Awesome news, itwolkowski0. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.