ГлавнаяЖалобыPlatincasino UK - Игрок пытается получить доступ к своей учетной записи в казино.

Platincasino UK - Игрок пытается получить доступ к своей учетной записи в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 1,080 EUR

Platincasino UK
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 30.01.2021 | Дело закрыто : 15.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии испытывает трудности с доступом к своему аккаунту. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Проблема заключалась в времени с нашей стороны, я играл, а потом вышел из игры и несколько раз ошибочно ошибался с адресом электронной почты и паролем. Теперь я заблокировал свою учетную запись и пробую все, чтобы разблокировать, но пока ничего. Подскажите, пожалуйста, спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Голуб,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Во-первых, не могли бы вы подтвердить, что ссылка на сайт казино верна? Platinum Casino UK принимает игроков только из Великобритании.

https://www.platincasino.co.uk/

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Добрый день.

I. Играю там дольше и сейчас. Я читал, что это только для Великобритании.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Какая ссылка правильная, пожалуйста?


https://www.platincasino.com/


https://www.platincasino.co.uk/


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Голуб,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях