Platinum Reels Online Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты и кражу личных данных.

Идентификатор аккаунта Jk**31

Меня зовут Джозеф К***-Х***, и я стал жертвой мошенничества с кредитными картами и кражи личных данных. У меня нет учетной записи с вами, но кто-то, кто украл мою личность и использовал мои кредитные карты / банковские карты и создал учетную запись (-и) под моей информацией, я хотел бы знать, как и когда это лицо создало учетные записи под этим адресом электронной почты j***8@gmail.com и кто знает, какие еще без моего подтверждения, я только что вернулся домой из Афганистана из моей командировки, и я вижу, что мой мобильный телефон был украден, и все мои банковские счета были скомпрометированы. видите, ваша компания была вовлечена в этот банковский бардак, и теперь ваша компания позволила кому-то, кто украл мое имя, мои удостоверения личности, мои кредитные карты и использовать их внутри этой компании. Я смог вернуть свой iPhone обратно благодаря функции отслеживания на телефоне и этой компании, и я вижу, что дурак сохранил учетные данные для входа на этот игровой сайт в телефоне, поэтому я получил доступ к этой мошеннической учетной записи. Platinum Reels позволила этому лицу мошенническим образом без моего ведома списать средства с моей банковской карты на счет, созданный с использованием моей информации. Кража личных данных, а также. Я никогда не давал на это разрешения и не знал об этом, пока был за границей. Какие у меня есть варианты? У меня есть полицейский отчет, а также письменные показания преступника, которого они наконец поймали. Эти документы прилагаются. Все мои пароли электронной почты были изменены, все полный бардак. 4 другие игровые компании также пострадали, я потерял в общей сложности 9 650,30 долларов. Я хочу вернуть свои деньги

Уважаемый Иосифкахабка,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прошу прощения, но мы не можем вам помочь с этой проблемой. Как вы сами заявили, ваша личность была украдена, и это касается полиции, а не форума Casino.Guru. Мы - независимая база данных онлайн-казино, которая выступает посредником в разрешении споров игроков. У нас нет полномочий обеспечивать соблюдение законности правил. Обратиться в полицию и в свой банк - лучший вариант в вашем случае. Пожалуйста, дайте мне знать, если мы еще чем-то можем вам помочь, в противном случае, боюсь, мы будем вынуждены закрыть эту жалобу.

Спасибо за понимание

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я связался с полицией, у меня есть отчет в полицию, и я также связался со своими банками, мои банки информируют меня, что мне нужно связаться с продавцами, которые были причастны к этим несанкционированным обвинениям, и посмотреть, вернут ли они мне все несанкционированные платежи до того, как мои банки представили споры, поэтому я сделал это, и казино отказывается вернуть мне мои деньги, поэтому я надеюсь, что вы можете быть посредником и помочь мне с этим

Мне очень жаль, но мы не можем помочь вам с несанкционированными транзакциями и кражей личных данных. Это очень серьезный случай, и поскольку казино не допустило никаких ошибок и не несет никакой ответственности за ситуацию, мы не можем просить его участвовать в этом разговоре. Ваш банк и полиция должны быть в состоянии помочь вам.

Если мы можем что-то еще сделать для вас, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Я хотел бы быть более полезным.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.