Игрок из Чехии спрашивает о доступности сайта казино. Жалоба игрока успешно разрешена.
Я вложил в playamo более 5000 чешских крон
Затем я попросил выбрать 5000.- 1000.- 4000.- и подозреваю, что 9600.- и некоторые мелочи. Я написал им круглосуточную поддержку, чтобы узнать, поступят ли деньги, потому что я прочитал отрицательный отзыв в их казино. Какой-то парень написал, что мои данные одобрены и деньги в пути ко мне.
Сегодня хотел посмотреть сайт, но там видно, что он заблокирован Минфином ... Помогите, пожалуйста, с возвратом денег?
Если они вернут хотя бы ту сумму, которую я положил, я буду доволен. При необходимости передам чешской полиции и юристам.
Дорогая Элиска,
Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили соответствующие скриншоты. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я попытался зайти на сайт казино с помощью Czech VPN (Virtual Private Network) и не испытал таких же трудностей. Поскольку вы подали эту жалобу почти 24 часа назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема?
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Петронела
Первая часть денег пришла вчера, надо отправить 9600.- и все будет хорошо
Я не знаю, наверное, отключение питания или что-то в этом роде.
Большое спасибо, Элиска, за обновление. Я поставлю таймер на дополнительные 5 дней, и если к понедельнику не будет разработки, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей по поводу вашего вывода. Заранее благодарим вас за терпение.
Здравствуйте, я получил остаток денег. Так что в итоге все нормально. Спасибо
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Элиска, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru