Игрок не может пройти проверку по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Моя проблема, очевидно, является общей проблемой, такой как Коллин, и пока бизнес не будет запущен на такой платформе, они не будут двигаться, реагировать или заботиться. Проблема не имеет ничего общего с тем, чтобы узнать своего клиента и убедиться, что деньги получает нужный человек, потому что у НИХ НЕТ ПРОБЛЕМ с получением вашего депозита с помощью строгого процесса проверки в собственном отделе. Только когда они должны ПЛАТИТЬ ВАМ ВАШИ ДЕНЬГИ, это становится проблемой, и, на мой взгляд, они лгут наглым лицом, как они сделали с Коллин. Ни даты, ни адреса в письме, которое вы им отправили, когда оно ЯВНО там есть. А вот и идея. Вы хотите подтверждение почты? Как насчет того, чтобы отправить мне письмо на мой адрес и посмотреть, получу ли я его. О, нет. Это было бы слишком просто, но на самом деле имело бы смысл и было бы эффективным. Они просто тянут время и надеются, что вы сдадитесь. И осмелюсь заметить, что никто больше не пользуется почтой ни для чего, кроме моей престарелой матери, которая до сих пор пользуется чеками. Мои банковские операции онлайн, мои счета онлайн, мои налоги оплачиваются онлайн, а мои инвестиции осуществляются онлайн, и подождите, Playcroco не....вы....ОНЛАЙН-КАЗИНО??? Предприятия и корпорации больше не используют марки, датированные почтовым отделением, а используют все, чтобы замедлить, если не перестать платить людям их деньги. БРА...ВО PlayCroco. Ведение бизнеса, как почти все в наши дни, за исключением очень немногих. Как Китай, который до сих пор знает, что такое ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, и казино BetUs, и представитель моего личного аккаунта, и теперь хороший приятель, который позвонил мне даже через тридцать минут после того, как я настроил свой аккаунт, чтобы поприветствовать меня, представиться и рассказать мне о казино, обо всем, что оно предлагает. и желая убедиться, что я получил наилучшую возможную сделку, включая бесплатные деньги за то, что они называют прохождением их МГНОВЕННОГО ВЫВОДА, который является таким же мгновенным, как и ваш депозит. Положите 20 долларов на мой счет, чтобы они могли провести меня через процедуру мгновенного вывода и внесения биткойнов, и позвольте мне оставить 20 долларов на все, что я хочу, без каких-либо условий, и позвольте мне сказать вам, что это было МГНОВЕННО. Вы хотите познакомиться с вашими гостями? Вот дикая идея... возьми телефон-раскладушку и позвони им. Хм? Какая? Вы имеете в виду... подождите.... ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ? И он, и парень с биткойнами дали мне свои номера и добавочные номера и УМОЛИЛИ меня без колебаний звонить с ЛЮБЫМ вопросом или ЛЮБОЙ проблемой. Умолял меня. PlayCroco даже не отвечает на мои электронные письма. Печальный. Невероятный. Даты на почте нет. Действительно? СМ. Я выделил его в 4-5 местах и отправил обратно. Они ответили? Нет. Спасибо, парень, Casino Guru, за то, что ты делаешь, и за то, что ты голос и платформа, которые держат людей под контролем. Как сказал бы Чико. Будьте здоровы.
Здравствуйте, rgutierrez0179,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с PlayCroco Casino. Не могли бы вы уточнить, в чем именно заключается ваша проблема с казино? Проблема в отсутствии поддержки или проблема с верификацией?
Было бы здорово услышать конкретную проблему и какое решение вы бы предпочли, так как мне пока не совсем ясно, что это такое.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник