PlayCroco Casino - Выход игрока задерживается.

Аккаунт был подтвержден 20-го было запрошено дополнительное фото по электронной почте 24-е электронное письмо, в котором говорилось, что после одобрения будет отправлено для обработки платежа, теперь говорится, что еще 2 рабочих дня это не то, что было сказано в электронном письме, продолжайте прерываться людьми из службы поддержки в чате

Дорогая Элен,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили вывод средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогая Элен,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.