Игрок из Австралии успешно внес депозит и играл, достигнув в общей сложности 2400 с планами на два вывода. Однако, проверив статус своего счета, он обнаружил, что он отключен, и казино сообщило ему, что проводятся внутренние проверки. Его друг может войти в систему, что вызывает беспокойство по поводу ситуации.
Я никогда не делаю бонусы, я просто вношу деньги, я играл большую часть ночи, получил 2400 в 1200 x2 выводов на мой банк, оставил его на несколько часов, попытался войти, чтобы проверить, обработано ли, и говорит, что отключено, я поговорил с ними, и они сказали, что проводят внутренние проверки, и я спросил, происходит ли это со всеми, они сказали, что да, я попросил своего друга попробовать войти в его, и он вошел, я думаю, что-то не так
Привет, Biggieb213,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Playfina Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Пожалуйста, никогда не входите в свою учетную запись со стороннего устройства, так как если у вашего друга тоже есть учетная запись в казино, обе учетные записи могут быть заблокированы навсегда.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
