Игрок из Великобритании безуспешно пытался использовать рекламируемый бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Еще одно ужасное казино, которое вы продвигали в чате, не работает, как обычно, прислало мне текст, который я ввел, и ничего не получил, эти мусорные мешки из Великобритании - это позор
Дорогой Стивен,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы в прошлом какие-либо рекламные предложения этого казино? Какова точная причина, по которой рекламное предложение не могло быть применено к вашей учетной записи? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .
Тем временем я проверил лицензию казино и нашел вот что: https://beta.gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/39483 :
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела