PlayOJO Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Я не знаю, как вы высоко оценили этот сайт, но по моему опыту я попробовал 3 разные игры, и ни одна из них не выплачивала приличные призы, не говоря уже о бонусных играх после более чем 60 спинов. Это мусор

Уважаемый Левент,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас по вашей жалобе.

С уважением,

Кристина

Здравствуй. Спасибо за ваш ответ. Если вы посмотрите мою историю игр, я уверен, что вы поймете, что я имею в виду. По моему мнению, результаты этих игр немного больше, чем удача или нет

Левент, будь так добр и передай мне свою историю игр? Мой электронный адрес: kristina.s@casino.guru . Большое спасибо.

Я закрыл свой аккаунт после того, как у меня не было такого приятного опыта в этом онлайн-казино, и поэтому я не могу получить к нему доступ.

Сайт может помочь, возможно, ??

Я прошу прощения, но так как вы закрыли свой аккаунт, мы не можем продолжить дальнейшее расследование.

Если есть что-то еще, что вы можете предоставить, чтобы помочь нам в этом деле, пожалуйста, дайте мне знать, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Уважаемый Левент,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Здравствуй. Как я уже упоминал ранее, я сразу же закрыл свой счет, так как меня не устраивали мертвые спины и отсутствие бонусов Если у вас есть возможность Может быть, вы можете попросить сайт посмотреть мою историю игр. Я уверен, что это в их системе

Левент, вы пытаетесь доказать, что происходит что-то несправедливое. Если вы хотите, чтобы мы продолжили дальнейшее расследование, вам необходимо предоставить историю игр самостоятельно, потому что казино может отклонить наш запрос (например, по причинам GDPR) и может отказать нам в его отправке, потому что мы не являемся владельцем вашего учетная запись.

Казино должно иметь возможность отправить его вам, даже если вы закрыли свою учетную запись.

Хорошо. Я не знал, что могу запросить историю моих игр. Я постараюсь сделать это

Дорогой Левент,

Вы получили историю игр? Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не ответите на данную жалобу в установленный срок, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Я спросил у них мою игровую историю. Они ответили, что разберутся с этим. Все еще жду

Привет Левент,

пожалуйста, дайте мне знать, если вы получили историю игры, чтобы мы могли продолжить рассмотрение данной жалобы.

Я получил . Как я могу отправить или переслать вам?

Отправьте его на адрес kristina.s@casino.guru . Большое спасибо.

Левент Я проверил вашу историю игр, но не вижу ничего необычного. Как я уже упоминал в своем первом сообщении, иногда вам может повезти, а иногда нет. Вы не сыграли достаточно, чтобы получить полный опыт и иметь возможность полностью судить о казино. Кажется, здесь нет ничего плохого.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если есть что-то еще, что мы могли бы сделать для вас, или если у вас есть какие-либо другие соответствующие подтверждающие доказательства, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо большое за ваше понимание.

Спасибо за ваше время.

К сожалению, собрав всю необходимую информацию, мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.