PlayOJO Casino Ontario - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

PlayOjO не дал мне мой депозит в размере 10 долларов. Тем не менее, все говорит одобрено; Я даже получил 50 вращений, которые я получил менее чем за 4 доллара, жалко.

Кроме того, приходится ждать 7 часов ответа и ни слова в чате или по электронной почте!

Я получил свои бесплатные вращения, и все.

Уважаемый scultralisa45,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Не могли бы вы сообщить, был ли это ваш первый депозит в этом казино и какой способ оплаты вы выбрали?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Все хорошо. Это был пакет, который я купил не просто обычный депозит 🤦‍♀️ 10 долларов принесли мне целых 3,85 доллара никогда больше! Тор ужасная игра.

Спасибо, scultralisa45, за ответ. Я правильно понимаю, что Ваша проблема успешно решена за это время? Есть ли у меня ваше разрешение закрыть эту жалобу как решенную или мы можем еще чем-нибудь помочь вам? С нетерпением жду Вашего ответа.

Да

Закрывать

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, scultralisa45, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру