Аккаунт игрока был закрыт по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
У меня есть учетная запись playpix с логином jamilleguimaraes.mastercred@gmail.com.
И сегодня, когда я делал ставки, он разбился и автоматически заблокировал мой доступ здесь, в Португалии, но у меня есть ценности на платформе, если Кассиано решил заблокировать мой доступ, он должен вернуть мой пикс на мой счет.
Здравствуйте Джамиля2206,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с PlayPix Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы запрашивали какой-либо бонус в казино? Каков был ваш точный баланс, когда ваш счет был закрыт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник