5 января я сделал депозит в Oxxo на сумму 1000 мексиканских песо, который впоследствии исчез с моего счета. Было проведено расследование, где меня заставили ждать почти три недели. В конце концов они обвинили меня в том, что я потребовал залог, который мне не принадлежал. Они попросили меня переслать письмо, что я и сделал. Мои данные, дата, время и сумма были там. Однако они продолжают обвинять меня, несмотря на то, что увидели электронное письмо, в котором четко указано мое имя и все мои данные. Электронное письмо, которое, по их словам, отправляется автоматически, но, конечно, не будет отправлено всем при внесении депозита. Я хочу, чтобы они вернули мои деньги и хотя бы извинились за свои обвинения в мой адрес. Мне даже деньги не вернули, а потом заблокировали мой аккаунт. Вот снимок конца, где показано отправленное мной электронное письмо, и они продолжают обвинять меня, несмотря на эти доказательства.
On January 5th, I made a deposit at an Oxxo for the amount of 1000 Mexican pesos, which subsequently disappeared from my account. An investigation was carried out where I was kept waiting for almost three weeks. At the end, they accused me of claiming a deposit that was not mine. They asked me to resend the email, which I did. My details, the date, time, and the amount were all there. However, they continue to accuse me despite seeing the email that clearly states my name and all my details. An email, which according to them, is sent automatically, but certainly won't be sent to everyone in a deposit scenario. What I want is for them to return my money and at least provide an apology for their accusations against me. They didn't even return my money and then blocked my account. Here is a snapshot of the end where the email I sent is shown and they continue to accuse me despite this evidence.
El dia 5 de enero ise un deposito en un oxxxo por la Cantidad de 1000 pesos mexicanos los Cuales Desaparecieron De mi Cuenta, Se iso la Investigacion Me tubieron esperando casi 3 semanas Para que al final me acusaran De estar Reclamando Un deposito Que no es mio, me pidieron que les Reenviara el Correo lo ise Estan Mis datos La fecha y la Hora ybla Cantidad sin embargo Me siguen acusando apesar De que estan Viendo el Correo Que Dice mi nombre Y Todos mis datos, CORREO QUE segun ellos Se envia Automatico Pero de un Deposito No se le enviara a todo Mundo Bueno Lo que quiero que me ayuden es a que me regresen Ese dinero Y por lo menos una Disculpa Por sus acusasiones Contra Mi persona Porque Ni si quiera me Regresaron el dinero Y Todavia De paso me bloquearon la Cuenta Aqui dejo Cap De el final Donde aparece el correo que les reeenvie y donde ellos me siguen acusando
Автоматический перевод:
