ГлавнаяЖалобыPlayzilla Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Playzilla Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: 3 350 EUR

Playzilla Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 22.03.2022 | Дело закрыто : 06.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Италии недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

меня зовут Риккардо Мастранжело


Игры, чтобы быть ясным, рулетка от первого лица Evolution — подделка. Немедленно отпустите свои ставки или номера и больше никогда их не публикуйте.

То же самое для живой рулетки, числа волшебным образом изменились в видео и отставании, а шарик, который был на черном 26, находится на другой стороне колеса. Те, кто играет в казино, прекрасно понимают, о чем я. Кроме того, программное обеспечение подделано, нажав 5 € на

Программное обеспечение начало поднимать ставку до 500 евро самостоятельно. Мораль истории в том, что эти лжецы украли 3350 евро.

Я просил компенсацию в течение нескольких дней, и надо мной смеются. Транзакции были отложены, и они сняли все деньги со своего банковского счета и извинились, чтобы не возвращать мне деньги.

Держитесь подальше от этого беспорядка.

Если вы хотите играть в честное казино, отправляйтесь в Zen Casino или 20bet. Быстрые выплаты и не фейк.

Я попросил 3350 € обратно, и меня дразнят. Тем временем для

гнев Я также исключил себя из-за того, что, по крайней мере, я хочу вернуть € 3350 в contovioco и играть на них в играх без фальсификации.

пожалуйста, помогите мне вернуть мой 3350s)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая НитаРан58,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ну, если ставка в 5 евро становится 500 евро без единого щелчка, я не думаю, что это что-то приемлемое и законное.

Кроме того, казино уже несколько дней заявляет, что решает проблему, не давая мне никаких разъяснений!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

NitaRan58, пожалуйста, поймите, что мы не можем продолжить это дело, основываясь только на вашем описании. Если у вас есть какие-либо доказательства, которые помогут нам поддержать вас в этом деле, не стесняйтесь пересылать их по адресу kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая НитаРан58,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях