ГлавнаяЖалобыPledoo Casino - Выход игрока задерживается.

Pledoo Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Pledoo Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 30.03.2022 | Дело закрыто : 19.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии недоволен процессом вывода средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет

У меня опять проблема с выплатами.

Сайт был оценен вами с очень хорошей репутацией.

Я получил свою первую выплату в размере 130 € 13.03.22

просил. Через неделю мне сказали, что выплата займет больше времени, потому что банковский счет не был снят?!?! Что бы это ни значило, мне показалось забавным услышать это из казино.

Затем платеж был отменен, а 22.03.22 снова запрошен платеж в размере 200 евро. Теперь, спустя более недели, то же заявление.

Счет не будет пополнен.

в начале было сказано, что для загрузки требуется рабочая неделя. Теперь каждую неделю откладываю на следующую неделю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Бориз,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я правильно понимаю, что ваш вывод средств уже неделю находится в состоянии ожидания? Скажите, пожалуйста, вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я играл без бонуса.

если брать точнее то оплата висит с 15.03.22

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я не сохранил истории чата между казино и мной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Буриз. Я правильно понимаю, что вы никогда раньше не делали успешных выводов средств? Не могли бы вы посоветовать, какой способ оплаты для вывода выигрыша вы выбрали?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Знаешь что.

вы, ребята, такие же плохие, как и сами казино.

только с тех пор, как я начал играть в казино с вашего сайта, у меня возникли проблемы с выводом средств.

И это при 4 казино на вашей стороне.

у кого очень хорошая репутация.

Я не знаю, что это должно означать.

как у вас у казино очень хороший рейтинг, хотя даже рейтинг клиентов отчасти ужасный.

очевидно, вам платят казино, и у вас хвост застрял в горле.


В будущем я буду обходить стороной Casino Guru.

сайт абсолютно не рекомендуется и вы еще больше усложняете жизнь игрокам.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, что поделились своим мнением, но я бы рекомендовал сосредоточиться на вашей жалобе. Или вы передумали? Вы больше не заинтересованы в нашей помощи?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Бориз,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях