Posido Casino - Игрок сталкивается с задержкой вывода средств и отсутствием связи.

Я ждал вывода средств из этого казино более 14 дней. они не будут отвечать на электронные письма. и в живом чате снова и снова говорят одно и то же, как в чате, созданном искусственным интеллектом.

Дорогой s8ynh7t29z,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Совершали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Я никогда раньше не выводил деньги из этого казино. Я не могу ничего проверить в разделе проверки, потому что он не позволяет мне ничего добавлять, и никто меня об этом не просил. Я также не решаюсь подтвердить свою личность, поскольку моя кредитная карта, которую я использовал для внесения депозита, впервые подверглась мошеннической деятельности. всегда. Однако с тех пор, как я воспользовался этим казино, мой кредитор решил проблему. У меня нет с ними активных бонусов

Не могли бы вы уточнить, что вы имеете в виду, говоря, что с вашей картой были совершены мошеннические действия с тех пор, как вы начали играть в этом казино? Общались ли вы по этому поводу со службой поддержки казино? Это причина задержки вывода средств?

Нет. Это другой метод. Вывод средств осуществляется электронным переводом. Я внес депозит по визе. И по совпадению, через 5 дней кто-то использовал мою карту, чтобы купить 5000 долларов в магазине Lulu Lemon.

это было решено через мой банк. Но я просто сказал, что у меня никогда не было мошенничества с использованием другого казино с моей визой. И теперь, после использования posido, это произошло. Не говорю, что это от них. Но если обувь подходит

Спасибо большое, s8ynh7t29z, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Якубу ( jakub.m@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет s8ynh7t29z ,

Меня зовут Якуб, и с этого момента я займусь вашей жалобой. Между тем, если появятся какие-либо обновления по вашей жалобе, пожалуйста, дайте мне знать.

Я хотел бы пригласить представителей Posido Casino присоединиться к обсуждению, чтобы решить этот вопрос.

Дорогое казино Posido !

Не могли бы вы предоставить обновленную информацию о статусе запроса игрока на вывод средств?

С наилучшими пожеланиями,

Якуб