Игрок недоволен чрезмерным опытом в казино, поскольку он изо всех сил пытался вывести свой выигрыш и подтвердить свою учетную запись. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
The player's unhappy with the over casino experience as he struggled to withdraw his winnings and verify his account. The complaint was closed as the player stopped responding.
Игрок недоволен чрезмерным опытом в казино, поскольку он изо всех сил пытался вывести свой выигрыш и подтвердить свою учетную запись. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Этот сайт ужасен, я выиграл 23 тысячи, это было на моем счету, так много вопросов, которые нужно было доказать перед снятием средств, хотя они сняли бы с меня 3200 без единого вопроса. В конце концов я получил 3k из них примерно через 10 дней, доказывая, что они могут применить глупый бонус со ставкой X100 или что-то глупое, а это означает, что я должен был более или менее поставить все свои выигрыши, чтобы иметь возможность снять, очевидно, когда я делаю ставку. весь мой выигрыш, я не выиграл ничего стоящего. Вручил мне больше бесплатных бонусов и т. д., а затем, конечно, когда я пристрастился, я внес депозит с другой карты и выиграл, может быть, 500 евро только для того, чтобы снова пройти полный процесс проверки, поскольку я внес депозит с помощью новой карты. А потом мне было отказано в снятии средств, так как я все еще был в пределах депозитного бонуса!! Даже после повторного выигрыша и еще одного запроса на вывод средств им требуется около 5 дней, чтобы одобрить, а затем снова отклонить, поскольку они неосознанно добавляют еще один дурацкий бонус, может быть, 5/10 евро на ваш счет с глупым законом о времени ставок, что означает, что мой вывод был снова отклонен, и вы все еще не можете получить деньги, потому что вы все еще находитесь под «их бонусными» правилами. Кроме того, они чертовски мучают вас каждый день, предлагая вам бонусы и говоря, что вы выиграли призы, и они обменяют их на денежный эквивалент, это я имею в виду, что вы находитесь под более «бонусными» правилами или правилами ставок. Какое дерьмовое представление о месте. Только там, чтобы вывести мочу из уязвимых. НЕ ИГРАЙТЕ НА ЭТОЙ ПЛОЩАДКЕ.
This site is awful, I had won 23k, had this in my account, so many questions to prove before withdrawal although they would take 3,200 off me without one question asked. I eventually got 3k out of them after about 10days of proving myself for them to apply a stupid bonus with a wager of X100 or something silly, meaning I had to more or less bet all my winnings to be able to withdraw, obviously when I bet all my winnings, I won nothing worth. Handed me more free bonuses etc and then of course when I was addicted, I deposited with another card and won maybe 500 euro only to have to go through the full verification process again as I deposited using a new card. And then for a withdrawal to be denied as I was still within a deposit bonus!! Even after winning again and another withdrawal request, they take about 5 days to approve and then reject again as they add another stupid bonus of maybe 5/10euro to your account unknowingly with a stupid wager times law meaning my withdrawal was rejected again and u still can’t get any money out because you are still under "their bonus" rules. Plus they fucking torture u everyday offering u bonuses and saying u have won prizes and they will exchange them for cash equivalent, this me meaning u are under more "bonus" or wager rules. What a shit show of a place. Just there to take the piss out of the vulnerable. DO NOT PLAY IN THIS PLAYGROUND.
Привет tz2dghqqfx,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Prestige Spin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы подсказать, почему казино сделало отыгрыш вашего выигрыша? Я правильно понимаю, что вы внесли депозит с карты третьего лица? Какого результата вы ожидаете от этой жалобы?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello tz2dghqqfx,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Prestige Spin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise why did the casino put a wagering on your winnings? Do I understand it correctly that you have deposited with a 3rd party card? What outcome do you exactly expect from this complaint?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Уважаемый tz2dghqqfx,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Dear tz2dghqqfx,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.