ГлавнаяЖалобыPulp Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

Pulp Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 25 EUR

Pulp Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 06.12.2021 | Дело закрыто : 19.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании столкнулся с технической проблемой при игре на определенном игровом автомате. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, у меня была еще одна жалоба на проблему с депозитом, которую разрешило казино. Но теперь моя проблема в другом. Я сыграл 80 евро в прагматичной игре в этом казино, у меня было несколько вращений с 3 скаттерами, они должны были превратиться в бонус бесплатных вращений, но этого никогда не происходило. Они сказали мне, что пересылали этот вопрос, я не знаю куда, но я думаю, что это жульничество весь день. Все их игры выглядят пиратскими, и они украли мои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Hovrila23,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы пересылать любые соответствующие сообщения вместе с историей ваших игр в формате Excel на petronela.k@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время происшествия.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Hovrila23, за ответ. Пожалуйста, дайте мне знать, как только получите новости от казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Они не прислали мне никакого ответа, я уверен, что никогда не отправят, потому что наверняка у них пиратские игры.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я полностью понимаю ваше разочарование, Hovrila23. Я поставлю таймер на дополнительные 7 дней. Пожалуйста, дайте казино время, чтобы проверить проблему. Большое спасибо за терпение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, спасибо, надеюсь, они это сделают, но, честно говоря, я так не думаю, я все еще считаю, что казино не является законным

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Hovrila23,

Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, они положили на счет в казино 80 евро, конечно, эту сумму не разрешили снять, минимальная сумма для вывода - 200😱. Я сыграл эту сумму без выигрыша, потерял баланс и закрыл свой счет в этом казино. Это того не стоит, они просто твари

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях