Punt Casino ZA - Игрок жалуется на казино.

Какая нагрузка в казино. Вы ждете 2 недели, чтобы они проверили ваши документы и не говорили о ожидании выплат. Покер самый плохой из всех !!!!! Вам повезло получить четверку в каждом из 20-30 сделок. Быстро забрать свои деньги, жалко при выплатах !!! Какое разочарование. Абсолютно пустая трата времени и денег !!!!

Уважаемый Кирстен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что каждое казино уникально и проходит процесс проверки и вывода по-разному. Просмотр документов для полной проверки вашей учетной записи может занять несколько рабочих дней и еще несколько дней, пока ваш запрос на вывод средств не будет успешно обработан.

Вы пытались сообщить об этих проблемах в казино? Будете ли вы так любезны и перешлите какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru? Я буду ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Кирстен,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, я разговаривал с ними в чате, поэтому у меня нет доказательств. На данный момент я борюсь за деньги моего брата, которые они ему должны. У него есть выплата в размере R22000, которую они продолжают уменьшать. Сейчас он стоит на R12000. Они вычли у него R10000, потому что он, очевидно, играл с ваучером R200, который они ему дали. Они кучка воров !! У него, к счастью, есть все доказательства.

Привет Кирстен,

Извините, но мы не можем обсуждать аккаунты третьих лиц в этой ветке жалоб. Если ваш брат нуждается в нашей помощи, пожалуйста, сообщите своему брату, что он может подать новую жалобу, и мы будем рады помочь.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для рассмотрения вашей собственной жалобы, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы закрываем эту жалобу. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.