Игрок из Индии безуспешно пытался отыграть рекламируемый бонус. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.
Я играл в чистом казино на самом деле я получил бесплатный бонус от раздач на YouTube, донор сказал, что у него есть только одно требование по ставкам Я много играл, но требования по ставкам никогда не заканчивались, и я потерял весь денежный гнев ровно за два месяца
I have played at pure casino actually I have received the free bonus from youtube giveaways the donor told that it have only one time wagering requirement i have played a lot but the wagering requirements never ended and i have lost the whole money anger before exactly two months
Уважаемый Sohilshaikh51,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что в целом казино не несут ответственности за бонусы, рекламируемые из внешних источников, таких как аффилированные сайты или форумы. Особенно, если вы уже разыграли свои средства, я боюсь, что мы мало что можем для вас сделать.
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
С уважением,
Петронела
Dear Sohilshaikh51,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your issue.
Please understand that in general, casinos accept no responsibility for bonuses advertised by external sources such as affiliated sites or forums. Specially, if you have played your funds already, I’m afraid there’s not much we can do for you.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
По случаю Рождества я снова получил четыре тысячи после того, как много отыграл, их требования к ставкам не изменились, поэтому нет никакой выгоды, жаловаться в это казино, я думаю, что это казино третьего класса, поэтому вы можете закрыть эту жалобу
On the occasion of christmas i have again received four thousand after wagering a lot their was no change in wagering requirement so there is no any benefit by complaining to this casino i think it is third class casino so you can close this complain
Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request. Sorry, we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with any other casino. We are here to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.