Я сделал депозит в этом казино и играл нормально. Я не использовал никакие бонусы. Я сделал запрос на вывод средств на сумму около €440 22 января. Казино заявляет, что обработка выводов занимает максимум 72 часа, но прошло уже 8 дней, а у меня все еще нет денег. Что еще хуже, сегодня я вошел в казино, и мой вывод исчез. Он нигде не отображается как ожидающий, нет даже ни одной записи о запросе. Поддержка в чате говорит, что это системная ошибка и что он все еще находится в ожидании, но я нигде его не вижу. Все ответы автоматические, просят меня подождать. По правде говоря, прошло 8 дней, я не получил свои деньги, и теперь нет даже записи о запросе на вывод. Мне трудно понять, как они могут давать оценку качества 9,8 такому казино. Это самое позорное казино, в котором я когда-либо имел несчастье оказаться за многие годы!
Я просто хочу получить свои деньги, чтобы закрыть свой счет. Я также серьезно подумаю дважды, прежде чем регистрироваться в казино, имеющих хороший рейтинг здесь, на Casino Guru, потому что такое казино не должно иметь рейтинг 9,8!
I made a deposit at this casino and played normally. I didn’t use any bonuses. I made a withdrawal request for about €440 on January 22. The casino states that they take a maximum of 72 hours to process withdrawals, but it’s already been 8 days and I still don’t have my money. To make matters worse, today I logged into the casino and my withdrawal disappeared. It doesn’t show up as pending anywhere, there is not even a single record of the request. The chat support says it’s a system error and that it’s still pending, but I can’t see it anywhere. All the responses are automated, asking me to wait. The truth is, 8 days have gone by, I haven’t received my money, and now there isn’t even a record of the withdrawal request. I find it hard to understand how they can give a quality rating of 9.8 to a casino like this. This is the most shameful casino I’ve ever had the misfortune of experiencing in many years!
I just want to receive my money so I can close my account. I will also seriously start thinking twice before registering at casinos that have a good rating here on Casino Guru, because a casino like this shouldn’t have a 9.8 rating!
Fiz um depósito neste casino e joguei normalmente. Nao utilizei qualquer bonus. Fiz um pedido de levantamento de cerca de 440€ no dia 22 de janeiro .. o casino informa que demoram no máximo 72horas a processar os levantamentos no entanto já passaram 8 dias e continuo sem o meu dinheiro.. para pior a situação , hoje entrei no casino e o meu levantamento desapareceu, nao aparece em lado nenhum pendente nem sequer existe um único registo do pedido … no chat dizem que é um erro informático e que ele continua pendente mas eu não o vejo em lado nenhum.. todas as respostas são automáticas e a pedir para esperar .. a verdade é que já passaram 8 dias, não recebi o meu dinheiro e neste momento nem sequer há registos do pedido de levantamento. Costuma me muito a entender como podem dar 9,8 de índice de qualidade a um casino destes.. vergonha de casino, pior que já tive oportunidade de experimentar em muitos anos !
so quero receber o meu dinheiro para poder fechar conta. Irei também começar seriamente a pensar antes de me registar nos casinos que tem boa nota aqui no casino guru, porque um casino destes não pode ter nota de 9,8 !
Автоматический перевод: