ГлавнаяЖалобыRazed Casino - У игрока возникают проблемы с игрой и аккаунтом.

Razed Casino - У игрока возникают проблемы с игрой и аккаунтом.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$50 000

Razed Casino
Отправлено: 14.03.2025
Открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

5d 16h 59m 20s

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Новой Зеландии сообщает о существенных проблемах с игрой в кости, предоставленной Razed, и испытывает странное поведение, такое как ускоренные ставки и неправильные действия по сбросу. Несмотря на предоставление казино доказательств, включая видео сбоев, он чувствует, что его опасения игнорируются, и ему грозит несправедливый бан за то, что он советовал другим избегать проблемной игры. Кроме того, он считает подход казино к предложению отложенного возврата убытков неуместным и этически сомнительным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Третий раз — удача для проблем с недобросовестными поставщиками игральных костей. На этот раз у меня есть неопровержимые доказательства.


Начну с того, что это обидно, так как в предыдущих взаимодействиях казино действовало очень хорошо.


Итак, Razed представила серию игр под названием «Un Originals» — в них есть версия игральных костей, которая по сути является копией ставок.


К сожалению, у него есть несколько совершенно странных проблем, фотографии и видео которых у меня есть.


Некоторые основные факты

Я поставил более 200 миллионов долларов на кости, поэтому хорошо знаю все тонкости.

Моя стратегия довольно проста - Если моя ставка проигрывает, ставка увеличивается на 70%. Вероятность выигрыша 39%. Иногда стоп-лосс.




Часто, когда я дохожу до большой ставки, я нажимаю стоп-старт-бет между, скажем, 2 и 20 разами - если вы делаете это быстро, ставка остается прежней. Допустим, у меня баланс 1000, ставка увеличивается до 50, я могу остановить старт 20 раз и надеяться, что получу больше выигрышей, и мой баланс снова вырастет, скажем, до 2000, и я вернусь к обычным ставкам.


По какой-то причине, которую, я почти уверен, сотрудники Stake до сих пор не могут объяснить, если вы нажмете 10 раз (стоп-старт по 5 раз каждый раз), игра начнет делать СТРАННЫЕ вещи,


В начале это было невероятно быстро. Быстрее, чем вы могли бы вручную остановить старт.


Я провел обширное тестирование с низким балансом, просто чтобы выяснить, что происходит (после того, как я много проиграл).


Большинство ставок были просто моей базовой ставкой. Она игнорировала "при проигрыше вырастет на 70%".


Иногда при проигрыше ставка сбрасывалась до базовой, а не при выигрыше.


Иногда это срабатывало, скажем, при 6 убытках (увеличиваясь на 70% каждый раз), а затем просто сбрасывалось.


Поскольку он глючил и часто сбрасывался как при проигрыше, так и при выигрыше, мне удалось отснять довольно много материала и сделать тысячи ставок.


Ставки не поддаются объяснению.


Но теперь, для части de pièce de résistance: В какой-то момент он сделал ставку, затем появился большой значок "недостаточный баланс" не может сделать ставку. НО ОНО ВСЕ ЕЩЕ ДЕЛАЛО СТАВКИ. Когда я попытался остановить его, я не смог, так как мне пришлось нажать, чтобы признать отсутствие баланса (что было... ставкой).


Настолько эффективно, что это даже блокировало возможность управлять средствами управления.


Я показал снес это, Один был как.. ой, это не сразу - гений. Другие были в замешательстве. Главный человек представил, что это не было большой проблемой.


Хуже всего то, что, несмотря на все мои доказательства, свидетельствующие о проблемах, они не удалили игру, и она зафиксировала RTP ниже среднего. Я попытался в чате предложить людям избегать именно этой игры, и меня забанили.


Приложение 5 - Я заставляю его нажимать, чтобы вызвать ошибку. Чтобы вызвать ее, нужно было сделать 8-10 быстрых остановок и стартов, ЗАКАНЧИВАЯСЬ НА СТАРТ. После этого он будет постоянно безумно быстрым (не имеет значения, сколько раз вы нажимали)


Пожалуйста, отключите звук, так как я ругаюсь, но в этом видео появляется сообщение о недостаточности средств, но при этом продолжаются ставки, быстро и запрет на доступ к игровым инструментам.


Я добавлю об этической стороне вопроса - после того, как это произошло, и я был разочарован отсутствием честности, проявленным владельцем и VIP-хостами, я решил уйти. Это был невероятно медленный процесс, и когда я наконец добрался до конца, мне предложили вернуть лосс по электронной почте, и мне нужно ждать, чтобы получить его.


Сотрудник, который мне помогал, спросил, считаю ли я, что у меня проблемы с азартными играми. Я ответил, что нет, и что у меня проблемы с неисправной игрой.


Но она не согласилась и дала мне две ссылки на рекламу помощи игрокам.


Поразительно, что они затем заставили меня остаться, предложив отсроченный возврат убытков.


Для справки: я в порядке, мне не нужна помощь, но я возмещу потерю.


Но с этической точки зрения это просто моральное банкротство.


Спасибо за уделенное время!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет ajs686,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения вместе с историей вашей игры в формате Excel на nikolas.b@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время инцидента.

А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях