У игрока из США был негативный опыт внесения депозитов. Зачисление их на счет игрока заняло больше времени, чем он ожидал. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на свою жалобу.
Я сделал депозиты на многих различных сайтах ..... у красного оленя худшая система депозита .... я сделал около 8 депозитов с помощью биткойнов .... пришлось ждать день на 4 из них, хотя я отправил им транзакцию № и адрес отправлен на.
они сказали мне убедиться, что я отправляю на правильный адрес в первый раз ... пнг, я копирую и вставляю ..... в прошлый раз они сказали, потому что впервые я сделал большой депозит ... $ 100 lmao ........ плюс нужно было внести 100+, чтобы претендовать на бонус. smh ..... заключение - хорошо, что им приходится проверять мои депозиты каждый раз .... никакие другие сайты, на которых я играл, не делают этого .... это мой последний депозит
Дорогой Джон,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Хочу отметить, что это не обязательно ошибка казино, но может быть виноват и поставщик платежей. Пока средства были успешно зачислены на ваш счет в казино, мы не можем вам помочь, и, к сожалению, мы ничего не можем сделать, чтобы ускорить этот процесс.
Пожалуйста, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, не стесняйтесь обращаться к нам, иначе мы отклоним эту жалобу.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина