ГлавнаяЖалобыReeltastic Casino - Различная информация в Общих Условиях и Бонусных Условиях.

Reeltastic Casino - Различная информация в Общих Условиях и Бонусных Условиях.

Автоматический перевод:

Количество: 250 EUR

Reeltastic Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 28.09.2019 | Дело закрыто : 28.10.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Янник потребовал бонус через веб-сайт Casino.Guru, где ему сообщили, что максимальная сумма выплаты в 20 раз превышает депозит. Позже, когда он захотел отозвать свой выигрыш, он обнаружил, что существует другое правило, чем в Общих правилах и условиях, которое еще больше ограничивает его вывод.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Я доверял казино с бонусом 200% и внес 25 € с бонусом 200%. Я поставил все и выиграл 1200 €, по крайней мере, в конце. Если вы проверяете Условия бонуса, в нем говорится, когда вы можете просто выплатить 20x от депозита, который был бы 500 €. В общих положениях и условиях я читал следующее, когда хотел выплатить: «Если накопленная сумма депозита игрока не превышает € 200, игрок получит право только до последнего депозита X10. Эта максимальная выплата будет применяться также в случаях если игрок сделал дополнительные депозиты, которые по собственному усмотрению Казино были внесены, чтобы превысить сумму накопленного депозита в 200 евро. ". Я чувствую, что меня обманули ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Уважаемый Янник.

Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мы сожалеем о вашем негативном опыте и приносим извинения за доставленные неудобства. Casino.Guru располагает базой данных почти 2300 казино, и мы делаем все возможное, чтобы наши данные были как можно более точными. Это казино имело репутацию FRESH, потому что мы не знали о них много, и мы не видели это правило в их Правилах и Условиях во время последнего обзора.

Вы первый, кто связался с нами по поводу этого правила казино Reeltastic, которое мы также считаем несправедливым. Теперь вы можете увидеть результат вашей жалобы в их обзоре на нашем сайте. Мы убеждены, что такого условия не должно быть в Условиях любого честного казино, и соответственно понизили рейтинг репутации казино Reeltastic. Казино ограничило ваши наличные в 10 раз?

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Янник,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях