Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
ReloadBet Casino - Игрок утверждает, что оплата задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 2,280 EUR
ReloadBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, по общему признанию, я в основном почти исключительно занимаюсь спортивными ставками. Сейчас я сделал 2 запроса на вывод (более 48 часов назад) и общая сумма составляет почти 2300 евро. Я всегда делаю перерывы и уже проиграл там много денег. С запросами на выплату раздражающее ожидание часто становится обычным делом. Я очень нервничаю сейчас. Моя работа в настоящее время не позволяет мне играть, по крайней мере, до конца недели. Потому что я могу отменить платеж в любое время.
Некоторое время я находился в процессе окончательного закрытия этой учетной записи. Но это не работает, потому что я всегда могу быстро открыть его снова. В этом отношении стоимость спора на самом деле гораздо выше.
Я нашел другие решения и больше не буду там играть, там просто нечестно и я очень боюсь, что мне не выплатят деньги. Мне нужно срочно, по крайней мере, к концу недели. Благодарю вас за ваше усилие.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый jensgragen1974,
Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, сегодня утром мне сообщили, что мои деньги были выплачены. Я ожидаю, что он будет на банковском счете к концу недели. Тем не менее, этот провайдер — белая воронка. Защита игроков ужасна. Не могу себе представить, чтобы у них была маленькая прибыль. Вы получаете выгоду от людей, зависимых от азартных игр, которые проигрывают деньги, которые они выиграли.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Большое спасибо за обновление, jensgragen1974. Мы оставим эту жалобу открытой до тех пор, пока вы не подтвердите, что вывод средств прошел успешно. Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.
Автоматический перевод:
