ГлавнаяЖалобыRich Casino - Игрок не может войти в свою учетную запись.

Rich Casino - Игрок не может войти в свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 25 USD

Rich Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 15.04.2021 | Разрешено : 07.09.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Японии не смог получить доступ к своему игровому аккаунту. Жалоба решена. Казино восстановило доступ игрока к его игровой учетной записи и сообщило ему, что проблема была вызвана технической проблемой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Добрый вечер. У меня проблемы со входом в свою учетную запись Rich Casino. Некоторое время я не входил в систему, но я не уверен, потому что не мог получить поддержку. Я все еще оставляю призовые в казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый G,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Получаете ли вы сообщения об ошибках при попытке входа в систему? Если да, не могли бы вы выложить здесь скриншот? Правильно ли я понимаю, что на вашем счете есть средства?

Вы пробовали связаться с казино по электронной почте support@richcasino.com ?

Я понимаю, что может показаться много вопросов, но я хотел бы как можно точнее разобраться в вашей проблеме.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Добрый вечер. С этого момента я отправил электронное письмо в службу поддержки, но не получил ответа. Я все еще не могу войти в систему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо Г. за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Андрею, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой G,

С этого момента я займусь вашей жалобой. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь.

Я хотел бы пригласить Rich Casino принять участие в разрешении этой жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет,


Мы надеемся, что это сообщение вас хорошо заинтересует!


Обратите внимание, что мы обнаружили вашу учетную запись, и она не закрыта или ограничена. Пожалуйста, попробуйте войти снова, и в случае повторения проблемы, пришлите нам снимок экрана с полученной ошибкой, чтобы поддержать [@] rich casino. com [набрано вместе], чтобы мы могли изучить проблему.


С уважением,

Богатое Казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Rich Casino, за ваш ответ.

Дорогой G,

Прошу вас следовать инструкциям казино. Сообщите нам, как только появятся какие-либо новости о проблеме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Добрый вечер. Мне удалось войти в систему. Большое спасибо. Однако мне интересно, почему я не смог войти в систему в этот раз. Хотел бы услышать ваш ответ. У меня также есть учетная запись в казино, связанном с этим Rich Casino, но я также не могу войти в некоторые из этих казино. Хочу помочь и вам в этом деле. И я хотел бы спросить, почему вы не можете авторизоваться. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой G,

Рад слышать хорошие новости.

Мы хотели бы попросить Rich Casino прокомментировать последний ответ G.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет,


Мы надеемся, что это сообщение вас хорошо заинтересует!


Невозможность входа в систему была вызвана небольшой технической проблемой с нашей стороны, однако проблема была устранена, и мы очень рады слышать, что вам удалось войти в систему.


К сожалению, мы не можем говорить о других сайтах, мы рекомендуем обратиться в соответствующие отделы поддержки или безопасности.


С уважением,

Богатое Казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Rich Casino, за разъяснения.

Дорогой G,

Поскольку проблема была успешно решена, мы теперь помечаем вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Андрей, Casino.guru

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях