Игрок из ЮАР критикует политику казино по выводу средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from South Africa is criticizing the casino's withdrawal policy. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из ЮАР критикует политику казино по выводу средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
«Богатое казино» Категорически не рекомендуется для выбора сайта онлайн-казино.
У них много недостатков на каждом углу.
Я пытался вывести деньги из "Rich Casino"... каждые 5 дней они продолжают отменять вывод средств под каким-то неубедительным предлогом.
Я исправил проблему и через 5 дней НЕ ПЛАТИЛ МОЮ ПРАВИЛЬНУЮ ПОЛНУЮ СУММУ.
Настоятельно не рекомендуется мошенникам «Rich Casino» для сайта онлайн-казино.
"Rich Casino" Strongly not recommended for online casino site selection.
They have many disadvantages in every corner.
I have been trying to make a withdrawal from "Rich Casino"...every 5 days they keep cancelling the withdrawal with some lame excuse.
I fixed the issue and 5 days later NOT PAYING MY RIGHT FULL AMOUNT.
Strongly not recommended "Rich Casino" Con Artists for online casino site.
Дорогой Нико,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить и описать, что произошло более подробно?
Сколько денег вы должны были получить и сколько денег вы получили?
Вы получили какое-либо объяснение от казино? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, которые не были включены в приложения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear Nico,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate and describe what happened in more detail?
How much money you were supposed to receive and how much money did you receive?
Have you received any explanation from the casino? If there is any relevant communication between you and the casino that hasn’t been included in the attachments, please forward it to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Дорогой Нико,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Nico,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.