Rich Casino - Выигрыш игрока от игры в рулетку не был зачислен.

Нет выигрыша! Целостность здесь вызывает беспокойство!

Я играл в рулетку. Я набрал номер 9 для этого номера T 2006160912691911907 (номер транзакции) для этого раунда. Я выиграл и выплата должна составить 420 долларов. Нет выплат из системы. Я написал и написал по электронной почте для поддержки на richcasino.com, но никто не удосужился ответить мне. Ранее я проверил с онлайн-офицером чата. Она не могла дать мне ответы. Она сказала мне, что может там что-то не хватает. Не могу найти ответ для меня. Сейчас меня очень беспокоит честность этого казино. И я прочитал о стольких отрицательных отзывах об отказе от отзыва. Я все еще жду поддержки, чтобы ответить мне. Для меня это очень серьезно, и кто-то должен быть там, чтобы ответить немедленно.

Про документы и отзыв я знаю очень хорошо, какие документы необходимы для проверки. Я играл на многих онлайн-казино, таких как Bitstarz и Bingo liner casino.

Теперь я пытаюсь обналичить остаток, который у меня есть на счете. Предполагая, что они не проверяют или говорят мне, что я не выиграл Посмотрите, как долго они занимают.

Я снова узнаю здесь одну вещь: мне нужно было прочитать больше отзывов, прежде чем начать играть здесь.

Я думаю, что Casino Guru говорит и продвигает казино Rich. Я читал другой обзор сайта об этом казино. Всем даны отрицательные отзывы, кроме этого сайта.

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. В настоящее время в нашей базе данных более 2000 казино. Мы прилагаем много усилий для того, чтобы обзоры оставались актуальными и максимально точными, но это трудная задача.

Будете ли вы так любезны и перешлите какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино вместе с историей вашей игры (или чем-то, где показана транзакция, о которой вы упоминаете) по адресу kristina.s@casino.guru?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогой Майкл,

Спасибо за ваше письмо. Прежде всего, я хотел бы подчеркнуть, что у каждого сайта есть свои критерии оценки их рецензируемых казино. Для нас очень важно учитывать такие факты, как справедливые / недобросовестные Общие и Бонусные правила и условия, реагирование и разрешение жалоб, количество черных списков и т. Д. Мы не рассматриваем более длительное время вывода средств или разнообразие игр.

Кроме того, есть вероятность, что проблема была не по вине казино. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей здесь:

https://casino.guru/how-slot-machines-work-math

Если ваше устройство, например, отключилось из-за более слабого интернет-соединения, игра могла продолжить играть, и после повторного подключения вы были удивлены другим результатом (но это только мое мнение, как что-то подобное могло произойти). Теперь самое важное - это запись от провайдера игр, которую казино может запросить для дальнейшего изучения. Не могли бы вы подтвердить, была ли это игра с живым дилером или нет?

Игра с живым дилером.

Я думаю, что время для ответа здесь напрасно. Так как вы можете ответить мне и дать мне другие причины и оправдания. Я полностью понимаю, что вы на чьей стороне. Спасибо

Майкл, я не уверен, что заставляет тебя так думать, потому что я только пытался объяснить, что могло случиться. Однако я понимаю, что вы не хотите продолжать разрешать ваше дело, и я приму ваше решение и закрою жалобу. Пожалуйста, дайте мне знать, чтобы я мог действовать соответственно. Спасибо за понимание.

Дорогой Майкл,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Не важно сейчас! Этот веб-сайт помогает их опубликованному казино делать промо. Вы, ребята, не на стороне игроков. Не тратьте время здесь. Игроки, большое предупреждение, чтобы вы не играли в Rich казино. Вы никогда не получите свой вывод. У них есть все причины отказа. Чтобы вы не смогли снять свой выигрыш. Перейти на наземное казино.

Майкл, пожалуйста, пойми, если бы это было правдой, не было бы никакого смысла в нашем Центре жалоб. Мы помогли многим игрокам с различными проблемами и всегда стараемся быть максимально объективными. В настоящее время у нас есть почти 500 успешно решенных жалоб и почти 300 жалоб, помеченных как нерешенные, где мы не нашли компромисса с казино или казино решило вообще не комментировать дело. Это было бы невозможно, если бы мы стояли только на стороне казино.

Я уважаю ваше решение, поэтому я закрываю жалобу как отклоненную без дальнейшего сотрудничества и расследования с казино.

Я желаю вам удачи и надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.