ГлавнаяЖалобыRickyCasino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.

RickyCasino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: A$30

RickyCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 11.04.2023 | Дело закрыто : 26.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австралии безуспешно пытался использовать бонус. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал свой первый депозит в казино Ricky, но не получил приветственный бонус за первое депозит. Я пошел в службу поддержки, чтобы получить помощь, и парень был просто грубым и бесполезным, и между сообщениями прошло так много времени, я просто хочу, чтобы мой приветственный бонус потратил на это свои последние 30.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Wally1212,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы какие-либо рекламные предложения этого казино в прошлом? По какой именно причине рекламное предложение не могло быть правильно применено к вашему аккаунту? Вы пытались сообщить об этой проблеме напрямую в казино?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, пожалуйста, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Wally1212,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях