ГлавнаяЖалобыRidika Casino - Игрок изо всех сил пытается получить свой выигрыш.

Ridika Casino - Игрок изо всех сил пытается получить свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £700

Ridika Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 25.03.2020 | Разрешено : 03.04.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании испытывает трудности с получением своего выигрыша. Жалоба игрока была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Обманывают каждый раз, когда мне говорят Да, мне также сказали, что это прошло 2 дня назад, и каждый раз, когда я говорю с ними, они просто говорят, что финансовый отдел работает над этим, худший опыт в моей жизни - быстро забрать ваши деньги, но не будет выплачивать при снятии средств (преступники) не знают, как им это сойдет с рук.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить, как давно вы начали процесс проверки KYC? Получили ли вы подтверждение от казино, что оно было успешно завершено?

Казино часто проверяют каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку. Кажется, что в казино есть строгий процесс проверки, но это не необычно. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств. Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, я разговаривал с ними каждый день, и они поговорили с менеджером в финансовом отделе сегодня, чтобы подтолкнуть его. Я только что получил электронное письмо с сообщением о том, что мой вывод утвержден, и средства должны поступить ко мне через 5 рабочих дней, поэтому Мне придется подождать и посмотреть, войдет ли это в мой аккаунт, спасибо, я буду держать вас в курсе.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Джеймс за обновление. Я буду терпеливо ждать вашего подтверждения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, только 2-й день еще не получил мои £ 700, но, читая обзоры, я не затаив дыхание, потому что я являюсь игроком Великобритании, (что будет уроком), поэтому я не знаю, где я стою, я могу получить свои депозиты назад и т.д., если я не получу мой вывод.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Давайте подождем до конца этой недели, и если вы не получите свои деньги, мы примем участие.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Пожалуйста, не могли бы вы обновить статус вашей жалобы? Вы получили свой выигрыш? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, я получил частичную оплату, все еще ожидая остатка моих денег, они сказали, что кто-то отправляет их вручную между 9-5 вечера, а затем кто-то сказал, что они были отправлены 26/03/20, поэтому я не думаю, что у них есть подсказка честно, и мне сказали вчера связаться, если это не в пятницу, потому что это должно было пойти вчера, в общем, я ждал около 2 недель с момента отправки моих документов.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Я установлю таймер на 3 дня, и если вы не получите свой выигрыш к понедельнику, пожалуйста, дайте мне знать, и мы вмешаемся.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хорошо спасибо за вашу помощь

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Очевидно, что средства, которые я получил, являются общей суммой, потому что веб-сайт в евро, и, видимо, мой банк облагает меня налогом, поэтому я получаю меньше, чем я думал, что собираюсь получить, поэтому раскрытое дело не стоит забирать, кроме тех случаев, когда вы получаете высокий выигрыш.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Джеймс, за подтверждение. Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях