Привет
Как я уже упоминал, когда моя ставка была завершена, у меня было 79 евро или около того, что бы я ни выиграл после этого (казино должно было остановить меня, когда я завершил ставку, а не через 7-8 часов, когда я даже внес депозит)
потому что они действовали поздно, я смог сыграть больше и выиграть и даже потерять половину, они проснулись только тогда, когда я запросил вывод средств, а затем внезапно заблокировали мне игру и внесение депозита, все это было бы сделано, как только я завершил свою ставку и не позже 8 часов.
как определить, выиграл я по сумме депозита или нет? Фактически, после внесения депозита не было ничего похожего на реальную сумму или сумму бонуса, дело в том, что они не различали и позволяли мне играть нормально.
по моему мнению, как я уже говорил ранее, они действовали очень поздно в этом вопросе, что позволило мне играть больше и вносить депозит, и если бы они позволили мне внести депозит, это были бы справедливые деньги, тогда они просто не могли бы дать мне 15% от фактической выигранной суммы и сказать, потому что вы на депозит мы дали вам 300 евро.
Я вижу, как казино ловко превратило жалобу о бесхозяйственности в правило.
Я уже упоминал, что их правило состоит в том, чтобы выиграть максимум 100 евро, о чем мы уже знаем, но моя жалоба заключалась в том, что неправильное управление мешало мне внести деньги даже после того, как я узнал, что играю на бонусные деньги, и их нужно было сначала вывести, прежде чем я внесу больше и поиграйте с этим, дело в том, что мне разрешили внести депозит, и как только я внесу все это, это станет реальными деньгами, и мне будет разрешено снять всю сумму, а не 15% от нее.
Hello
As i have clearly mention when my wager was completed i had 79 euros or around that whatever i won was after that (casino should have Stopped me when i had completed my wager and not after 7-8 hours when i even deposited )
bcoz they acted late i was able to play more and win & even loose half of it they only woke up when i requested for a withdrawal then they suddenly blocked me from playing and depositing all this would have been done once i have completed my wager and not after 8 hour.
how do you determine if i won from the deposit amount or not ? infact after depositing there was nothing like real amount or bonus amount the fact is they didn't differentiate and allowed me to play normally.
according to me as i said before they acted very late in this matter which allowed me to play more and deposit and if they had let me deposit its a fair money then they just cant give me 15% of the actual amount won and say because you deposited we gave you 300 EUR.
i see how the casino has Cleverly diverted the compliant of mismanagement to rule.
i have already mention they rule is of winning 100 euro max that we already know but my compliant was about there mismanagement in stopping me in depositing money even after know i am playing on bonus money and that needed to be withdrawal first before i would deposit more and play with it the fact is i was allowed to deposit and once i have deposit all that become real money and i should be allowed to withdraw the entire Amount rather then 15% of it.
Отредактировано
Автоматический перевод: