Проверив документы, которые вы предоставили в процессе проверки, наша система обнаружила очевидные признаки того, что вы использовали поддельные документы:
- Документ, удостоверяющий личность, содержал отредактированные данные документа, а также очевидное использование редакторов изображений.
- В документе, подтверждающем адрес, явно использовались редакторы изображений.
Подобные действия являются прямым нарушением наших Положений и условий – см. приложение 14.8.:
«14.8. оставляет за собой право по своему усмотрению аннулировать любые выигрыши, лишиться любого баланса (выигрышей и депозитов) на вашем счете, отменить любую ставку, расторгнуть Соглашение и приостановить для Владельца счета использование Услуг или деактивировать свою учетную запись, если:
- у нас есть разумные основания подозревать, что Владелец счета использовал поддельные документы (фотографии, сканы документов, скриншоты и т. д.) в процессе проверки или в любой другой момент действия Соглашения;»
В результате, в целях обеспечения безопасности нашей платформы для всех игроков, ваша учетная запись была закрыта.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Upon reviewing the documents you provided during the verification process, our system detected evident indications that you've used forged documents:
- ID document contained edited document data as well as evident use of image editors.
- Proof of Address document contained evident use of image editors.
Such activities are in direct violation of our Terms & Conditions - see annex 14.8.:
"14.8. reserves the right, at its own discretion, to void any winnings, to forfeit any balance (winnings and deposits) in your account, to cancel any bet, to terminate the Agreement and to suspend for Account Holder the usage of Services or deactivate his/her account if:
- we have a reasonable ground to suspect that the Account Holder used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification process or in any another moment the Agreement is active;"
As a result, and in order to maintain the security of our platform for all players, your account has been closed.
If you have any further questions or concerns, please let us know.
Автоматический перевод: