ГлавнаяЖалобыRollino Casino - Игрок столкнулся с проблемой доступа в казино Rollino.

Rollino Casino - Игрок столкнулся с проблемой доступа в казино Rollino.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Rollino Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 14.09.2023 | Разрешено : 18.09.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из земли Мекленбург-Передняя Померания не смог получить доступ к странице онлайн-казино Rollino. На ее счету в казино также остались средства. Мы попросили ее попробовать связаться со службой поддержки казино, и в ответ казино сообщило ей, что вносят изменения в свой основной домен. Они предоставили игроку альтернативный домен для доступа к ее учетной записи. Игрок подтвердила, что может получить доступ к своей учетной записи по предоставленной ссылке. Мы отметили проблему как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Страница Роллино вдруг больше недоступна? Почему?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Риени,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Rollino.

Я проверил сайт казино и получил аналогичные результаты.

Не могли бы вы сообщить, пробовали ли вы связаться со службой поддержки казино по электронной почте? Есть ли у вас какие-либо активные выводы средств в казино или доступный для вывода баланс?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я не знаю, как связаться со службой поддержки казино? Да, у меня еще есть деньги на счету в казино.

и я играл сегодня утром, и теперь вы больше не можете получить доступ к сайту

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Риени!


В настоящее время мы вносим некоторые изменения в наш основной домен ( www.rollino.co ), чтобы обеспечить вам максимальное удобство. Скоро он снова появится в сети! Тем временем вы можете продолжать получать доступ к своей учетной записи через www.rollino.casino .


Спасибо за ваше терпение и понимание! 😊

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, отлично, на указанной странице сработало

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Риени,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас и казино Rollino за сотрудничество.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях