Уважаемый Thata2507,
Нам жаль слышать, что у вас возникли трудности при выполнении последнего запроса на вывод средств.
Следует отметить, что в прошлом вы уже выводили более крупные суммы.
Упомянутая задержка произошла, поскольку вас попросили предоставить определенную информацию, связанную с вашим методом депозита. Сегодня вы успешно выполнили этот запрос, и мы хотели бы подтвердить, что информация была хорошо принята с нашей стороны.
Запрос на вывод средств был одобрен к исполнению, и вы можете ожидать его получения завтра.
Наш финансовый отдел также уведомит вас о завершении вывода средств.
Пожалуйста, не стесняйтесь обновлять информацию здесь, как только вы получите вывод средств, и эту жалобу можно будет пометить как решенную.
В дальнейшем мы хотели бы пожелать вам только положительных впечатлений от игры в казино Rollino.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Роллино
Dear Thata2507,
We're sorry to hear that you've experienced difficulties during your last withdrawal request.
It shall be noted that you've already withdrew larger sums in the past.
The mentioned delay occurred as you were requested to provide certain information related to your deposit method. Today you've successfully complied with this request and we'd like to confirm that the information was well-received on our end.
The withdrawal request was approved for execution and you should expect to receive it tomorrow.
You will also be notified by our financial department upon the completion of your withdrawal.
Please feel free to update here once you've received your withdrawal and this complaint can be marked as resolved.
Moving forward, we'd like to wish you only positive experiences playing in Rollino Casino.
Best Regards,
Rollino Team
Автоматический перевод:
