Игрок из Уругвая требует возмещения от имени своего несовершеннолетнего ребенка, которому удалось внести средства на счет в казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Roobet Casino - Несовершеннолетнему ребенку игрока удалось получить доступ к сайту казино.
Автоматический перевод:
Количество: 5,000 USD
Roobet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.9
У Roobet Casino действует индекс безопасности 7.9: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Добрый день / ночь. Пишу это сообщение, так как вчера я обнаружил, что мой сын играет с моими деньгами на своей странице. Я действительно не знал, что деньги, которые он просил у меня, были для этой игры ... но он несовершеннолетний (15 лет), к счастью, его учетная запись была заблокирована службой поддержки, но все же я пошел к вам, чтобы запросить возврат деньги, которые несовершеннолетний использовал на своей странице. В противном случае мне придется подать в суд, поскольку речь идет о больших суммах. Большое спасибо!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый brunorodriguezschol,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Не могли бы вы указать, под чьим именем была создана учетная запись и кто обнаружил проблему? У вас тоже есть счет в этом казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, Петронела, спасибо, что взяли мое дело.
Я отправил вам информацию, соответствующую вашему электронному письму.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый brunorodriguezschol,
Мне очень жаль, но вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попытайтесь помочь.
- Не могли бы вы указать, под чьим именем была создана учетная запись?
- Кто обнаружил проблему?
- У вас тоже есть счет в этом казино?
- Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .
Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
