Игрок из Ирландии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
я получил электронное письмо, в котором говорилось, что я не могу перевести свой выигрыш на карту, которую я вношу с помощью MasterCard, поэтому теперь я вывожу его на свою учетную запись neteller, и я вижу, что другой пользователь использует этот метод для получения выигрыша, но так и не получил его.
Это не проблема, спасибо, моя учетная запись подтверждена, все обновлено, просто жду, когда они выпустят мой выигрыш.
Дорогая Сирша8,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру