ГлавнаяЖалобыRoyalistPlay Casino - Вывод игрока был отложен.

RoyalistPlay Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 4,518 CHF

RoyalistPlay Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 14.11.2023 | Разрешено : 08.01.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игроку из Швейцарии грозит задержка вывода средств, которая в онлайн-казино продлилась на 5 дней. Жалоба была решена после того, как игроку была выплачена выплата.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино красивое и предлагает множество игр, включая ставки, но, к сожалению, я жду вывода средств уже 5 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Бабо!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Royalistplay. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Судя по тому, что мне сказали, моя учетная запись уже проверена почти 2 недели,

Выигрыши реальными деньгами, я с ними связываюсь каждый день, мне говорят одно и то же: наш отдел обрабатывает ваш запрос.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это первый раз, когда я запрашиваю вывод средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Бабо!

Поскольку рекомендуемый срок в 14 дней для вывода средств еще не прошел, не могли бы вы сообщить, есть ли какие-либо обновления по этому делу?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, вот что мне сказали недавно:

Спасибо что связались с нами.

После проверки ваш вывод был отправлен на дальнейшее рассмотрение.

По этой причине оно все еще продолжается.

Пожалуйста, будьте терпеливы.

С наилучшими пожеланиями

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Через 14 дней я получил вывод на сумму 4518.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Дорогой Бабо,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях