Депозит игрока не поступил по неизвестной причине. Жалоба была закрыта в связи с зачислением депозита игрока.
Привет
Я внес 90 тысяч на royaljeet.com 30 ноября через upi, сейчас дата 9 декабря, моя внесенная сумма не добавлена в мой игровой кошелек и не возвращена на мой счет. Я представил все доказательства, включая банковские выписки и скриншот транзакции upi с номером utr.
Я также поинтересовался суммой моей банковской транзакции, которую они ясно вернули мне через 3 дня, заявив, что сумма, полученная продавцом «Информационно-развлекательная система Bloomingnet».
Сообщение HDFC Bank-жалоба № 00622340000705 Ваш UPI txn в размере 90000,00 рупий был зачислен на счет получателя 30.11.2022. Для получения дополнительных разъяснений, пожалуйста, свяжитесь с Бенефициаром.
Но когда я спрашиваю службу поддержки, они говорят, что подождите некоторое время, команда работает даже через 10 дней, то же самое они говорят мне.
Hi
I have deposited 90k to royaljeet.com on 30th Nov through upi now the date is 9th December my deposited amount not added to my gaming wallet and neither reversed to my account I have submitted all the proofs including bank statements and upi transaction screenshot with utr number
I have also enquired my bank amount that transaction they clearly reveted me back after 3 days stating that the amount received to the merchant "Bloomingnet infotainment "
Msg HDFC Bank-Complaint No 00622340000705 Your UPI txn of Rs 90000.00 has been credited to beneficiary's A/c on 30.11.2022. For Further clarification, kindly liaise with Beneficiary.
But when ever i ask the customer support ther are telling that wait for some time team is working even after 10 days the same thing they are telling me
Уважаемый pavaninjan77,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Dear pavaninjan77,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I would like to warn you, that if your deposit has never been credited to your casino account, the only thing you can do is to contact your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a lengthy process which takes approximately one month. In these cases, casino has its hands tied. Meanwhile, I would strongly recommend not to deposit any more funds until the issue is sorted.
If the money got lost during the transaction, it’s going to take some time before it’ll be credited to your casino account.
I hope we will be able to help you to resolve this issue. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Nick
Привет
Деньги с моего счета были списаны и зачислены получателю, подтвержденному моим банком. Я уже отправил это сообщение, полученное от моего банка.
Если вам нужны какие-либо другие доказательства, пожалуйста, спросите меня, я отправлю их вам
Hi
Money from my account was debited and credited to the beneficiary which is confirmed from my bank I already submitted that message received from my bank
If you need any other proofs please ask me i will submit it to you
Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.
Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.