Выигрыш игрока был уменьшен при игре на бонусные деньги. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
в первые несколько кругов они уже делают дерьмо... Было зачислено 11 бонусных монет, на которые я купил 44 спина каждый стоимостью 0,25 бонусных монет, что эквивалентно 0,10 usd. в одни руки я получил приз 20 usd или приз 50 бонусных монет! 0.10=0.25 20=x x=50 выплата составила 20 бонусных монет, что более чем на 50% меньше, они просто превратили приз в 8 долларов! даже ребенок, изучающий математику, увидит это. Не рекомендую связывался с чатом через предложенную поддержку и пока ничего
Здравствуйте, vitoralonsso22,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с SandBoxCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, было ли это частью бонуса на депозит или бесплатным бонусом? Был ли у вас реальный баланс на вашем счете, когда возникла проблема? Когда вы в последний раз вносили депозит и полностью ли подтверждена ваша учетная запись?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник