Игрок из Гессена попытался использовать код (CALENDAR20) после регистрации в казино. Однако код был немедленно деактивирован без предоставления бесплатных вращений.
Зарегистрированный и использованный код CALENDAR20 был активирован и тут же деактивирован, а бесплатных вращений в игре не было.
Здравствуйте Салихкулхачимисси,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Scatterhall. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы когда-нибудь вносили депозит в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они объяснили причину отмены вашего бонуса?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник