Игрок из Северного Рейна-Вестфалии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Добрый день,
заранее до моего места жительства. Это Пуэрто-Рико. Я не могу это изменить, но я живу в Германии.
В моем случае: я давно зарегистрирован в этом казино и перед депозитом спрашивал, нужны ли какие-то документы для проверки. Затем я получил электронное письмо от KYC, что документы не нужны, потому что я проверен. Так что играй и выигрывай. При выплате мне пришло письмо, что документы вдруг понадобились. Все необходимые документы отправлены. Два дня спустя я получил электронное письмо с просьбой отправить селфи вместе с моим паспортом. С тех пор в чате я получаю только ответ о том, что мои документы проверяются и мой платеж обрабатывается. Из-за множества плохих отзывов, которые я, к сожалению, увидел только потом, обращаюсь к вам. Вы можете помочь мне с этим? В качестве информации могу сказать, что, как уже было сказано, я уже был верифицирован, играл без бонуса и обращал внимание на условия отыгрыша по соответствующим депозитам.
Мне сказали, что я был проверен, и когда я заплатил, я не был. Об этом в основном и было...
Да, треть была выплачена. Это все. За каждую дополнительную выплату комиссия 8%. Кроме того, вы должны в 5 раз увеличить продажи того, что вы внесли. Это означает все депозиты с момента последней выплаты.
Жду очередной выплаты. Я отменил и сыграл остальные. Так что это именно то, что их тактика. Ждать неделю, прежде чем даже обработать выплату, несерьезно. Вы, конечно, можете отменить это в любое время. Я заплатил 10000 €.
дело можно закрыть.
Казино не рекомендуется!
Уважаемый каанраганато,
Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Если казино перестанет обрабатывать ваши выводы, пожалуйста, снова откройте это дело.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру