ГлавнаяЖалобыSG Casino - Вывод игрока был отложен.

SG Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

SG Casino
Отправлено: 21.01.2025
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

2d 15h 27m 47s

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Греции пытается вывести свои средства уже почти 20 дней и ежедневно сталкивается с различными оправданиями со стороны казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я пытаюсь вывести свои деньги уже почти 20 дней, и каждый день они придумывают разные отговорки!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Spyros1313,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о трудностях, с которыми вы столкнулись при выводе средств за последние 20 дней.

Чтобы помочь нам лучше понять ситуацию и оказать вам более эффективную помощь, не могли бы вы прояснить следующие детали:

  • Какую причину указало казино для каждой задержки или отклонения вашего запроса на вывод средств?
  • Пробовали ли вы использовать разные методы вывода средств или есть какой-то определенный метод, который вы используете для этого процесса?
  • Была ли задержка связана с проверкой документов или имеются ли какие-либо невыполненные требования по вашему счету?

Ваше сотрудничество важно для нас, чтобы двигаться вперед и решить эту проблему. Чем больше подробностей вы предоставите, тем лучше мы сможем решить ваши проблемы с казино.

Если у вас есть какие-либо соответствующие сообщения, например электронные письма или логи чата с казино, пожалуйста, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru . Это поможет нам более тщательно расследовать ваше дело.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Между тем, мы ценим ваше терпение после того, как вы ответите, и мы исследуем проблему.

Заранее благодарю за ответ и сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мне говорят, что проверка не нужна, тем более сегодня 14-й день, а не 20-й!

а в чате они мне постоянно говорят разные отговорки, что у них большая куча выводов, что вывод находится на продвинутой стадии, а срок еще не наступил, и тому подобное!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Не могли бы вы мне помочь?

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Продолжайте придумывать одни и те же оправдания!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо, Spyros1313, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге, Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет вам помогать. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Spyros1313,


Меня зовут Мирка, и я буду помогать вам в решении этого дела. Теперь я хотела бы пригласить представителя SG Casino присоединиться к этой беседе.


Уважаемое казино SG,


Не могли бы вы дать разъяснения по этому делу?


Заранее спасибо,


Мирка


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я еще ничего не получил!

и они продолжают придумывать мне различные оправдания в чате!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мы хотели бы попросить казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может негативно повлиять на ее рейтинг.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я еще не получил свои деньги, прошел уже месяц.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Приветствую всех,


Спасибо, что обратились к нам!


Мы изучаем этот вопрос и предоставим обновленную информацию как можно скорее.


С наилучшими пожеланиями,

Команда SGCasino

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я отправил вам все документы для проверки, и сегодня я отправил вам подтверждение из банка по карте, заканчивающейся на 7027!

Вы беспокоите меня уже месяц, я хочу свои деньги, которые мне принадлежат!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемое казино SG,


Можете ли вы дать разъяснения относительно проблемы вывода средств у игрока?

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях