Игрок из Испании несколько дней безуспешно пытался вывести средства. Игрок выразил недовольство работой службы поддержки казино. Мы запросили дополнительную информацию о его проверке KYC и любых активных бонусах, но игрок не ответил. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа от игрока.
Они не платят, они такие бессовестные,
Несколько дней пытаюсь вывести, но никак.
Чат всегда один и тот же, что бы вы ни говорили.
Я не понимаю, как это можно считать хорошим казино.
Дорогой кесарь,
Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле, исходя из текущего описания событий, и мне понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить? Ваш вывод задерживается? Или вы не можете этого потребовать?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Доброе утро,
Жду вывода с 8 мая.
Ответы всегда одни и те же, уже заранее продуманные и роботизированные, неважно, что вы им скажете.
Всегда одно и то же оправдание (очередь на финансовые услуги), думаю, что сегодня будут заинтересованы в оплате, это делается на месте.
Я не знаю, как вы, видя другие предыдущие комментарии о том, как работает эта компания, можете ее оценить.
Да, обидно и я очень боюсь, что это полный обман.
Кстати, спустя 22 дня мы все еще ждем.
Спасибо за ответ, кесарь. Делали ли вы раньше успешные выводы средств? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
