ГлавнаяЖалобыSlot Boss Casino - Игроку было предложено предоставить документы.

Slot Boss Casino - Игроку было предложено предоставить документы.

Автоматический перевод:

Количество: £1,000

Slot Boss Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 01.07.2020 | Дело закрыто : 16.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Счет игрока был закрыт, и его попросили предоставить банковскую выписку, что он отказался сделать. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Два дня назад я дважды внес депозит, который прошел быстро и без проблем, затем внезапно игра на моем аккаунте была «приостановлена». Я связался с их живым чатом (честно говоря, они являются пустой тратой времени, поскольку их стандартный ответ, как и здесь, это «пожалуйста, напишите .......»

Видимо, они хотят проверить мои финансы, а мне отправить банковские выписки и платежные ведомости, что я отказался сделать, так как не вижу причин для этого. Я сообщил им, что был более чем счастлив, что они закрыли мой счет, если они сомневались, откуда взялись мои средства, все, что я хотел, - это мой баланс, пожалуйста. Таким образом, после СЕМЬ электронных писем, а не одного ответа, кажется, что деньги ушли, в их прибыль и к черту со своими клиентами. Какой плохой пример бизнеса. Честно говоря, я не даю обезьянам денег, главное, как они могут заработать деньги своих клиентов без каких-либо последствий. Как кто-то еще прокомментировал, странно, как у них нет номера телефона?

Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, все там, если вы любите азартные игры и хотите честный и подлинный сайт, STEER WELL CLEAR OF THES ONE. Я не хочу, чтобы кто-то еще был ограблен этой группой воров.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Алан,

Благодарим Вас за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я могу только представить, как это может вас расстроить, но, пожалуйста, поймите, что каждое казино уникально и требует разных документов от игрока. Нет ничего необычного в том, чтобы просить источник дохода.

Я бы порекомендовал вам всегда в полной мере сотрудничать с казино и предоставить все необходимые документы для получения вашего выигрыша.

Пожалуйста, дайте мне знать, была ли эта информация полезной, или если есть что-то еще, я мог бы помочь вам в этом деле. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Алан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях