Игрок из Германии испытывает трудности со снятием выигрыша. Впоследствии все средства разыгрались и проиграли. Поскольку средства были разыграны до того, как мы смогли вмешаться, мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
Slotman Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Slotman Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.5
У Slotman Casino действует индекс безопасности 8,5: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я зарегистрировался в казино Slotman после того, как увидел хороший рейтинг в Casino Guru.
150 €, внесенные через Mifinity, сразу же прошли без проблем и сыграли без бонуса.
Мои документы были загружены для проверки и в заказе была указана оплата в размере 200 евро, и тут действительно началось.
Отказано 3 раза недавно, предположительно технические проблемы, и я должен дождаться сообщения, которое так и не пришло.
Я потерял надежду и проиграл 200 евро, потому что был очень расстроен тем, как казино обращается с игроком, упорно и возмутительно, затем я закрыл свой аккаунт навсегда и надеюсь, что команда Casino Guru более точно оценит Слотмана под микроскопом, потому что для меня это несерьезное казино и не заслужило хорошей оценки.
С уважением.
ragner69
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый ragner69,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если для пополнения счета был доступен способ оплаты, это не обязательно означает, что он будет предложен и для вывода средств.
К сожалению, поскольку вы разыграли свой выигрыш, я боюсь, что мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, поймите, что только игрок несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Чтобы получить рекомендации в будущем, свяжитесь с нами, как только проблема возникнет, чтобы мы могли вмешаться, пока не стало слишком поздно. Пожалуйста, поймите, что репутация казино не может определяться негативным опытом одного игрока. Если вам интересно, как мы проверяем онлайн-казино, я могу порекомендовать ознакомиться с нашей статьей https://casino.guru/our-casino-reviews .
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Петронела,
Своим вкладом я просто хотел привлечь ваше внимание к проблеме, я сделал депозит на электронный кошелек Minfinity, и Mifinity предлагается в качестве метода выплаты.
Другое казино Slotman после моего исследования чертовски сложно с выплатами. Как я мог узнать в сети, я не единичный случай, и у многих игроков были те же проблемы или они все еще существуют, и для меня это знак того, что Slotman Casino не является серьезным казино и должно оценивать соответственно.
PS. Для меня до сих пор и в будущем Casino Guru является надежным и заслуживающим доверия сайтом, на котором я ориентируюсь, когда ищу онлайн-казино или хочу его протестировать.
С УВАЖЕНИЕМ.
Рагнер69.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я полностью понимаю вашу точку зрения, ragner69, и благодарю вас за добрые слова. Мне искренне жаль, что вы не связались с нами, пока не стало слишком поздно вмешиваться.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть дополнительная информация, которую я упустил, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Я действительно хотел бы получить больше помощи. Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый ragner69,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Поскольку средства были разыграны до того, как мы смогли вмешаться, мы отклонили эту жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
