Игрок не может подтвердить и вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Привет.
Возникли проблемы с этим казино. Я уже читал, что казино любит специально создавать здесь проблемы. Мои проверочные данные предположительно неверны. Совершенно неправильно. Дело в моем адресе. Вы можете написать мой адрес как с, так и без, а именно с письмом. Ни одно казино еще не придралось к этому. Из-за этого мне отказывают в оплате, которая является абсолютной и чистой шиканой. Я этого не терплю. Это первое в мире казино, которое не принимает данные !!! Пожалуйста, помогите мне в этом!
Привет, Марсель,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slotozen. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы начали процесс проверки? Это ваша первая попытка вывода средств в этом казино? Что казино отреагировало на ваше объяснение.
Обратите внимание, что если это ваш первый вывод средств в казино и вы проходите процесс проверки, вы не можете рассчитывать на его завершение за один день. Обычно мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки проверки и вывода. Также можно ожидать других задержек в праздничные дни.
В этом случае я бы рекомендовал вам подождать и держать нас в курсе.
С уважением,
Ник