Игрок из Алжира внес деньги на свой счет в казино, но спустя более 24 часов средства не были зачислены. Они попытались связаться со службой поддержки через чат и отправили более 10 писем, но так и не получили никакого ответа.
Автоматический перевод:
Slots City Casino - Депозит игрока был задержан.
Автоматический перевод:
Количество: 100 ₮
Slots City Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.5
У Slots City Casino действует индекс безопасности 9.5: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 4h 23m 18s
Краткое содержание дела
19 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Я внес деньги на свой счет, но спустя более 24 часов они не поступили на мой счет.
Я обращался в службу поддержки через чат, но они не отвечают, я отправил более 10 писем и не получил никакого ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
22 часов назад
Перевод
Дорогая Нани25019,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Slots City Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Это был ваш первый депозит в этом казино с использованием данного способа оплаты?
- Не могли бы вы поделиться снимком экрана из меню кассира, отображающим доступную информацию при попытке внести депозит этим методом?
- Вы уже получили какую-либо помощь от казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
