Slots Garden Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Я присоединился к этому казино до того, как прочитал какие-либо обзоры, но я играл в бесплатные вращения, а затем выбрал бонус на депозит без максимальной выплаты... Я выиграл более 9 тысяч в следующие 2 часа, и это было после выполнения всех моих требований, которые я обналичил в следующем День или второй я сыграл снова, выиграл еще 6 тысяч и отправил запросы на вывод средств, через несколько дней я отправил сообщение, чтобы найти. Выясняем, как долго и. Мне сказали, что я использовал бонусы, о которых не говорил вслух, пока получал бонус, что является фикцией, короче говоря, они сняли 2ngrand с моего счета и зафиксировали 6 или 7 тысяч при снятии средств, но мои первоначальные запросы на снятие средств остались в покое... Ну В двух из них, когда я недавно проверил, написано, что 8 ноября было одобрено снятие биткойнов. Когда я связался со службой поддержки, мне сказали, что мои деньги были конфискованы, но когда я проверил свой счет, да, у меня были конфискованы деньги. Это казино пытается обманом лишить меня моего выигрыша. У меня есть все задокументировано, включая все переговоры с персоналом, и я могу доказать, что мои запросы одобрены. У меня есть это в письменной форме, и я могу доказать, что они взяли 8 тысяч .и менеджер 6k не считает, сколько они сняли с моих активных игровых денег. Я также никогда не злоупотреблял бонусами, не играл не в те игры и не накапливал бонусы ради преимущества, как это утверждает... Я ищу адвоката, у меня есть основания. Я упоминал, что они ложно рекламируют наличие посреднических групп, но при дальнейшем расследовании и многократном запросе контактной информации им отказывают или просто игнорируют 100% теневой #paymemymoney # обвиняют их в мошенничестве с использованием электронных средств связи и краже путем обмана

Дорогой FUTJAY67,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Slots Garden.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Казино указало причину конфискации вашего выигрыша? Привели ли они какие-то конкретные правила, которые были нарушены?
• Если между вами и казино в последнее время возник какой-либо релевантный обмен информацией, отправьте его на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , чтобы мы могли его рассмотреть.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Здравствуйте, FUTJAY67!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

Да, сначала они сказали, что я накапливаю бонусы, и там отображается целая куча депозитов для бесплатных вращений, после того как у меня уже было 3 сета с 2500 кэшаутов, затем мне сказали, что мне нужно подождать, пока оно будет рассмотрено, и я это сделал, они конфисковали обналиченных денег на сумму около 6000 долларов, и у меня осталось пять тысяч. В обеих 2500 вещах указано, что разрешен вывод биткойнов на обналичивание, но я так и не получил их, и когда я отправил им сообщение после этого, они указали, что я играл или играл в блэкджек во время первоначального рекламного бонуса, который я использовал, что не соответствует действительности. Я этого не сделал, но даже несмотря на это, у меня на счету есть надпись об одобренном снятии средств и показаны конфискованные средства, поэтому мне было одобрено снятие средств. Их менеджер одобрил это после конфискации более шести тысяч долларов. Моя проблема в том, что мне одобрено снятие средств, потому что то, что они указали, я не делал. Я пытаюсь отправить фотографии, снимки экрана того, как выглядит вывод средств с моего счета. У меня есть каждый разговор. У меня все задокументировано, если вы можете дать мне где-нибудь. пришлите фотографии, я отправлю

Пожалуйста, поделитесь с нами историей транзакций вашего аккаунта за соответствующий период времени и перепиской с казино, чтобы мы имели более четкое представление о ситуации.

Пожалуйста, пришлите информацию на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru

Здравствуйте, FUTJAY67!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

Хотите верьте, хотите нет, 23 ноября я еще раз спросил, где мои деньги, и после песен и танцев о том, как я их не получу, я отправил скриншот одобренного вывода средств и конфискованных денег и сказал им, что хочу свои деньги. пришел кто-то еще и сказал, что им нужно, чтобы я перестал разговаривать с людьми и что нужно сделать, чтобы я не испортил их репутацию, и я сказал, чтобы мои 5 тысяч были на моем счету, я получил ОК, а затем спасибо за игру с мы скоро вернемся, и чат закончился, на следующее утро я проснулся и увидел на своем счету депозит в размере 5 тысяч биткойнов. Тем не менее, это заняло более 7 недель, и они взяли с меня около 10 000, 6 700 и некоторые из всех запросов на вывод средств и еще 3. k в активных игровых деньгах, но я получил два первоначальных запроса на вывод средств. Также имейте в виду, что в этом казино отмечены депозиты в размере 7 и 7,50 за каждое использованное мною бесплатное вращение, которое я никогда не делал, и именно так они утверждали, что я накапливал бонусы, хотя на самом деле я получал электронные письма, в которых говорилось, что у меня есть бесплатные вращения, используйте их, прежде чем я их потеряю, и когда он отказал в бонусе за другие вещи, он позволил им пройти как тактику, чтобы аннулировать мой огромный выигрыш

Не могли бы вы прислать какую-либо переписку, скриншоты или аналогичные доказательства того, что вы описываете?

Пожалуйста, пришлите историю транзакций за рассматриваемый период времени, если мы хотим продолжить рассмотрение дела.

Здравствуйте, FUTJAY67!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.