Игрок из США не может вывести выигрыши с апреля, несмотря на то, что он прошел полную верификацию и испробовал все методы вывода средств, предлагаемые казино. Игрок перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому мы отклонили жалобу.
Я пытался вывести свой выигрыш с апреля, а сейчас уже сентябрь. Я был полностью проверен и пытался вывести деньги всеми способами, которые они предлагают, но каждый раз BK получал отказ без объяснения причин. Обслуживание клиентов - фейк. Все казино - фейк и мошенничество! Кто-то должен исследовать это казино и уничтожить его, чтобы у других не отобрали деньги и не ввели в заблуждение.
Дорогой Девинмелтон78,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Slots of Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Когда вы в последний раз обращались в службу поддержки по этому вопросу?
Получили ли вы какое-либо объяснение причин, по которым ваш вывод средств был отклонен?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
